「伝え方」には人生を左右する力がある 「イエス」に変える3つのステップ ステップ１：自分の頭の中をそのままコトバにしない ステップ２：相手の頭の中を創造する ステップ3：相手のメリットに一致するお願いをつくる 「イエス」に変える「7つの切り口」 ①…